Как, увы, часто наносятся раны словом (По С. Львову) (ЕГЭ по русскому)

В данном тексте автор рассуждает о роли этикета в современном мире, приводя множество примеров....

(начало есть на других сайтах, далее идет только уникальное продолжение)

Если говорит о моей личной точке зрения на проблемы, представленные в данном тексте автором, то я должна признаться, что во многом я с ним согласна. Действительно, люди зачастую грубят всем и каждому, хотя ситуация не вынуждает их к этому. Меня, приученную с детства к уважительному отношению к окружающим, зачастую приводят в возмущение вещи, которые другие люди просто не замечают. И дело даже не в словах – в поступках. В общественном транспорте я редко сажусь, только если сильно устаю или если вокруг меня много свободных мест.

Как-то раз, в час пик, я ехала в троллейбусе и заметила пожилую женщину, которой явно было тяжело стоять, поэтому, когда одно из мест освободилось, я повернулась к ней, чтобы предложить присесть, но пока она подходила к месту, молодой человек, даже моложе меня, уселся на сидение и сделал вид, что не замечает ни эту женщину, ни мое возмущение. А когда я попыталась с ним заговорить, он вставил в уши наушники, сделав вид, что ничего не слышит. В такие моменты мне становится грустно, ведь всем нам в школе говорили, что уважать старших необходимо, что однажды мы сами будем на их месте… Но почему-то люди забывают об этом. И эта забывчивость, на мой взгляд, неприемлема. Конечно же, бывали в моей жизни и другие ситуации, когда человек, не желая мне зла, причинял ужасную боль. Когда слова, произносимые человеком, казались ему пустяком, а мне концом света. Думаю, у большинства из нас были такие моменты. Но, боюсь, их невозможно избежать. Все люди разные, и то, что кажется тебе нормой, для другого человека может быть трагедией. Однако независимо от нашей жизненной ситуации мы не должны отказываться от вежливости. Ведь, цитируя автора: «Эти качества элементарны, но прекрасны. Опасаться их избытка не приходится». Поэтому всегда стоит стараться быть лучше и не отвечать грубостью на грубость.